من هي ومية ؟

: التزاماتنا

لإرضاء عملائنا، نتعامل مع باعة يوفرون منتجات متنوعة وعالية الجودة من أجل مشترين يبحثون عن معاملات شراء سريعة وسهلة.

ومية في تجدد واستماع دائم للمستهلك، فهي تعمل على تقديم مزيد من الخدمات المبتكرة من أجل تلبية مختلف متطلباته.

تستند تجربة التسوق عبر الانترنت في تونس، على موقع wamia.tn على مجموعة من القيم التي يلتزم بها أعضاؤنا :

- توجه يراعي العملاء

- شفافية تامة

- الالتزام التام والتفاني من أجل التحسين المستمر

نحن لا نلجأ إلى الاستسهال، لذلك نبذل كل ما في وسعنا لتزويد عملائنا بخدمات أكثر كفاءة، حسب الطلب وبأفضل جودة.

نؤمن أن الأداء المتميز للمؤسسة يأتي من فريق ناجح وعالي الأداء. لذلك، نحن نستثمر في تدريب موظفينا من أجل تأطيرهم، إلهامهم، تحفيزهم، وقبل كل شي إشراكهم في تقديم تجربة عملاء خالية من النقائص.

نحن ملتزمون بتقديم منتجات أصلية، الضمان عند الشراء والتوصيل في أسرع وقت ممكن.

نحن في الخدمة 6 أيام في الأسبوع لتلبية احتياجات عملائنا. خدمة ما بعد البيع، والمكونة من فريق ديناميكي و متفاعل، متاحة دائمًا سواء للتعامل مع طلبات العملاء، أو لمساعدتهم في تقديم طلبياتهم أو لمجرد تزويدهم بالمعلومات التي يحتاجون إليها.