شروط البيع العامة

النسخة السارية: سبتمبر 2026. نص قابل للمراجعة من المستشار القانوني قبل النشر.

1. من نحن

Wamia سوق إلكترونية تونسية تديرها شركة Wamia SARL بتونس. تربط بين متاجر محترفة ومشترين؛ يُبرم كل طلب مع المتجر المذكور في صفحة المنتج، بينما تتولى Wamia الدفع والخدمات اللوجستية وخدمة العملاء.

2. الطلب

يصبح الطلب نهائيًا عند استلامك التأكيد (رسالة نصية أو بريد إلكتروني) مع رقمه. عند الدفع عند الاستلام قد نتصل بك لتأكيد الطلب قبل شحنه.

3. الأسعار والدفع

الأسعار بالدينار التونسي شاملة الضرائب. تُعرض رسوم التوصيل قبل تأكيد الطلب. يمكنك الدفع بالبطاقة البنكية (ClicToPay) أو عند الاستلام أو برصيد محفظة Wamia.

4. التوصيل

نوصّل إلى الولايات الأربع والعشرين. الموعد المعروض عند الطلب تقديري؛ نُبقيك على اطلاع عبر الرسائل النصية.

5. الإرجاع والاسترداد

لديك 30 يومًا بعد التسليم لإرجاع المنتج في حالته الأصلية. راجع سياسة الإرجاع.

6. البيانات الشخصية

تُوصف معالجة بياناتك في سياسة الخصوصية.