Suivi de livraison
Où en est mon colis
Questions
- Suivre ma commandeLe suivi est dans Mes commandes : statut, créneau prévu et étapes du transporteur. Le livreur vous appelle le jour de la livraison. Sans compte, la page Suivre ma commande prend le numéro de commande et le téléphone.
- Ma commande est en retardLe créneau affiché à la commande est une promesse : s’il est dépassé, vérifiez les étapes du transporteur dans le suivi, puis contactez-nous et nous relançons le livreur.